NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA
Narudžbu možete izvršiti direktno putem naše stranice www.gardenshop.ba, telefonskim pozivom ili slanjem poruka preko Whatsapp i Viber aplikacija na broj 065 436 986, Putemnaših naloga na društvenim mrežama Facebook i Instagram ili putem mail-a info@gardenshop.ba.
Potrebno je da ostavite sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresu i
- Telefon
Rok isporuke je 3 radna dana od dana kada smo Vam potvrdili narudžbu.
Eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas, pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima u vremenskom periodu od 8h – 16h.
Plaćanje je moguće izvršiti gotovinski, prilikom preuzimanja pošiljke, na ruke kuriru koji vam dostavlja pošiljku i putem direktne bankovne transakcije
Da, možete. Potrebno je da nas kontaktirate putem online chat-a, mail-a ili telefona kako bi provjerili raspoloživost zamjenskog artikla i izvršili rezervaciju na Vaše ime.
U slučaju zamjene naručenog artikla, Potrošač snosi direktne troškove povrata artikala i ponovnog slanja zamjenskog artikla.
Neodgovarajući proizvod sa originalnom kutijom i fiskalnim računom pošaljite na adresu sa fiskalnog računa, a na mail info@gardenshop.ba pošaljite: ime i prezime, broj narudžbe, transakcijski broj žiro-računa (ako nije Vaš žiro-račun, ime i prezime vlasnika računa).